人口老龄化是二十一世纪面临的重大社会难题，政府公共资源与社会养老资源的有机结合，则是破解养老难题的必然选择。然而，在老龄化加剧的同时，我国的养老产业却在缓慢前行，并未与之形成高效的"链接"。

    据《中国老龄事业发展"十二五"规划》预计，"十二五"期间，我国60岁以上的老年人将由1.78亿人增加到2.21亿人，所占人口比重由13.3％上升至16％。作为 13 亿人口的国家，面对扑面而来的"白发浪潮"，养老压力空前。不过，与严峻的社会老龄化问题对应的社会养老产业存在极大的发展空间。

    由于社会养老产业是一个综合性的产业，它包括了老年人的医疗、护理、饮食、居住、出行等多方面，涉及了我国第一、二、三产业，因此，养老问题从来也不是单一社会主体能完全解决的。

    在当前，政府、个人、市场三方正在极力投入，合力构建符合社会需求的养老服务保障体系，政府提供了公办养老机构，个人则创造居家养老的条件，而高端养老体系则由市场力量来建立。

    然而，当今经济社会的多元化发展已决定了有限的财政只能提供最基本的养老服务，市场力量并不会出于纯粹公益与道德的考量进入社会养老产业，更多的是对"银发经济"效益的乐观预期。因此，政府与市场的力量仅能满足"橄榄形"养老服务保障体系的"两极"，即最基础保障和高端服务的需求。

 

    汇杰科技养老医护平台，是基于移动互联网技术打造及时处理老人呼叫请求的管理平台，平台可以通过移动设备来完成基本的呼叫操作，主要功能如下：

 

 

    基于此平台，还有大数据的挖掘与分析，后期也可以通过统计分析医疗的大数据，掌握客户的生活习惯，为客户提供增值的个性化服务。

 

    以下是统计分析的样例统计图：

 

 

    以上图表是统计日平均的呼叫次数，以周为单位，可以知道每天大致的呼叫量，可以合理的安排值班的医护人员数量。

 

 

    以上图表是统计各个员工每日处理的呼叫次数，当前为示例表格，可以大致的知道每个员工每天的工作量情况，可以作为绩效考核的衡量标准。

 

 

    此表格统计的是各时段呼叫的次数，按时段区分，可以知道哪个时间段呼叫的次数相对集中，可以提前安排值班人员，防止人员紧缺。